Cod. 2020/PCmar 2020
14 ore, 2 lezioni
04/03 e 05/03 - dalle 9:30 alle 17:00
Il seminario si focalizza sulle modalità di presentazione della stanza, sull'esame dei dettagli e sull'importanza del lavoro in team per soddisfare le aspettative e i bisogni del turista.
Destinatari: cameriere ai piani